山響からのお知らせ

3/25 庄内定期演奏会「第28回鶴岡公演」チケット払い戻しについて

2020/03/24

3月25日(水)庄内定期演奏会「第28回鶴岡公演」(会場:荘銀タクト鶴岡)につきましては、新型コロナウイルスへの感染予防および拡散防止に細心の注意を払い、最善の対応策を講じたうえで、開催することといたしました。
ただし、チケットをご購入されたお客様で、体調がすぐれない方や感染予防のため、ご来場を取りやめるお客様には、チケット代金を払い戻しさせていただきます。払い戻し方法は以下をご確認のうえ、指定期間内にお手続きくださいますようお願いいたします。

【公演にお越し下さるお客様へのお願い】
●咳や発熱等の症状がある方は、ご来場をお控えください。
●感染拡大している地域や国への訪問歴が14日以内にある方はご来場をお控えください。
●手洗い・うがいのご協力をお願いいたします。
●ホール内に消毒液を設置いたしますのでご利用ください。
●マスクをお持ちの方は着用をお願いいたします。お持ちでないお客様は、ハンカチやタオルなどをお持ちいただき、「咳エチケット」にご協力いただきますようお願いいたします。
●演奏会当日は、CD・グッズ等の販売はいたしません。また、当日券の販売はありません。
●開場前に、列にお並びになる際は、前のお客様との間隔をあけ、距離を保っていただくようにお願いいたします。
●スタッフもマスクを着用させていただきますのでご了承ください。


【チケット払い戻しについて】

~払戻期間~
3/26(木)~4/30(木)まで


■庄内鑑賞会員
ご案内をご郵送しておりますのでご確認ください。

■チケットぴあでご購入のお客様
発券された店舗で、チケット代金と諸費用をご返金いたします。(発券店舗名はチケット券面左下に記載)
【払戻期間】3/26(木)10:00~4/30(木)23:59
発券店舗への来店ができない場合や、未発券のチケットについては、下記をご覧ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション:0570-02-9111(10:00~18:00)

■各プレイガイドでご購入されたお客様
【払戻期間】3/26(木)~4/30(木)
購入された各店舗で払い戻しをさせていただきますので、お手持ちのチケットをお持ちの上、お手続きください。
プレイガイドによって定休日などもありますので、お早めにお手続きをお願いいたします。
(※マリーン5清水屋のみ3/26(木)~3/31(火)までのご対応といたします。4/1(水)以降は山響事務局へご連絡ください。)

・荘銀タクト鶴岡:TEL 0235-24-5188
・希望ホール:TEL 0234-26-5450(月曜定休)
・ギンザ堂:TEL 0235-24-2544
・八文字屋鶴岡店:TEL 0235-24-3022
・鶴岡楽器:TEL 0235-22-1310(月曜定休)
・おんがくハウス:TEL 0235-23-0370(木曜定休)
・NHK文化センター庄内教室:TEL 0235-25-8181(日曜・祝日定休)
・イケダ楽器:TEL 0234-24-7444
・畠山楽器:TEL 0234-22-8833(月曜定休)
・みずほ八文字屋:TEL 0234-22-3144
・マリーン5清水屋:TEL 0234-24-5511

■響ホール、山響事務局窓口、山響演奏会会場、山響チケットサービス(電話・ホームページ)にてご購入のお客様
【払戻期間】3/26(木)10:00~4/30(木)17:00 
山響事務局窓口で現金での払い戻し、または、お振込みでの払戻しをさせていただきます。

①現金での払い戻し
山響事務局窓口で承ります。(月・水・木・金曜日 午前10時~午後5時)
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来局ください。
【山響事務局】山形市双葉町1-2-38 やまぎん県民ホール 1階(休館日:毎週火曜日)
※ やまぎん県民ホールは、南口の守衛室前からご入館いただけます。
※ やまぎん県民ホールは、毎週火曜日が休館日となりますのでご注意ください。お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。

②お振込での払い戻し
山響事務局宛にお客様情報(☆)のメモを同封の上、チケットをご郵送ください。
後日、指定口座へ送料を含めたチケット代金をお返しさせていただきます。
【☆お客様情報記載内容】チケット返送時に、 ①お名前 ②ご住所 ③連絡可能なお電話番号 ④振込先の金融機関名 ⑤支店名 ⑥口座種別(普通もしくは当座) ⑦口座番号 ⑧口座名義(フリガナ) を記したメモをご同封ください。
※お振込まで日数を頂戴しますので、予めご了承ください。なお、6月末日までに振込みがない場合は、大変お手数ですが山響チケットサービスまでご連絡ください。

【郵送先】
〒990-0828 山形市双葉町1-2-38 やまぎん県民ホール内
山響チケットサービス チケット払い戻し係 宛

ご不明な点は、下記までお問合せください。
【山響チケットサービス】
TEL:023-616-6607(土・日・祝日を除く10:00~17:00)
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