山響からのお知らせ

6月20日、21日「さくらんぼコンサート」大阪公演・東京公演 中止のお知らせ

2020/05/20

平素より格別の応援、ご支援を賜り誠にありがとうございます。

6月20日(土)に開催を予定しておりました『さくらんぼコンサート2020大阪公演』(会場:ザ・シンフォニーホール)、及び、6月21日(日)に予定しておりました『さくらんぼコンサート2020東京公演』(会場:東京オペラシティ コンサートホール)は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大の収束が見通せない現状に鑑み、お客様・ご関係の皆様にとって心から安心できる環境で音楽をお届けすることが困難と考え、中止とさせて頂きますことを、謹んでお知らせいたします。
本公演を楽しみにされていたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

【チケット払い戻しについて】
ご購入いただきましたチケットの払い戻しにつきましては、下記をご確認の上、指定期間内にお手続きください。お手元のチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切に保管くださいますようお願いいたします。
※緊急事態宣言に伴い、各プレイガイドのお問合せ営業時間等が変更となっている場合がございます。予めご了承ください。

《払戻受付期間》2020年5月20日(水)~7月31日(金)
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<大阪公演>

■ザ・シンフォニー チケットセンターでご購入のお客様
コジマ・コンサートマネジメントより、後日、ご案内を郵送いたします。払い戻しについての詳細は、下記URLからご確認ください。
https://www.symphonyhall.jp/?p=21066
【お問合せ】ザ・シンフォニー チケットセンター TEL:06-6453-2333
※営業時間の詳細につきましては、https://www.symphonyhall.jp/?p=20937 をご確認ください。

■KCMチケットサービス、KCM Tokyoでご購入のお客様
コジマ・コンサートマネジメントより、後日、ご案内を郵送いたします。払い戻しについての詳細は、下記URLからご確認ください。
http://www.kojimacm.com
【お問合せ】KCMチケットサービス TEL:0570-00-8255(平日10:00~18:00、土10:00~15:00)


<東京公演>

■ジャパン・アーツぴあ(電話・WEB)でご購入のお客様
店頭(セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)で発券された方は各店舗で現金にて、チケットを配送引取りされた方は郵便振替払出証書にて返金させていただきます。詳細は、下記URLをご確認ください。
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】ジャパン・アーツぴあ TEL:0570-00-1212
※ジャパン・アーツぴあコールセンターは当面の間、営業を休止しております。

■東京オペラシティチケットセンターでご購入のお客様
口座振込にて返金させていただきます。詳細は、下記URLをご確認ください。
https://www.operacity.jp/concert/
【お問合せ】東京オペラシティチケットセンター TEL:03-5353-9999


<大阪公演・東京公演共通>

■チケットぴあでご購入のお客様
発券された店舗で、チケット代金と諸費用をご返金いたします。(発券店舗名はチケット券面左下に記載)詳細は、下記URLをご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあインフォメーション TEL:0570-02-9111(10:00~18:00)

■ローソンチケットでご購入のお客様
お引取りいただいたコンビニであれば、どの店舗でも払戻し可能です。詳細は、下記URLをご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット TEL:0570-000-777(10:00~18:00) ※現在受付休止中

■イープラスでご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法・支払方法により異なります。詳細は、下記URLをご確認ください。
http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス TEL:0570-06-9911 (10:00~18:00)

■山響チケットサービス(電話・ホームページ)でご購入のお客様
ご案内を郵送いたします。お振込みでの払い戻し、または、山響事務局窓口で現金での払い戻しとなります。お手元のチケットは払い戻し時に必要となりますので、大切に保管くださいますようお願いいたします。
【お問合せ】山響チケットサービス TEL:023-616-6607(土・日・祝日を除く10:00~17:00)

■山響事務局窓口、山響演奏会会場でご購入のお客様
お振込みでの払い戻し、または、山響事務局窓口で現金での払い戻しとなります。①②をご確認ください。

①お振込での払い戻し
山響事務局宛にお客様情報(☆)のメモを同封の上、チケットを普通郵便でご郵送ください。
後日、指定口座へ送料を含めたチケット代金をお返しさせていただきます。
【☆お客様情報記載内容】チケット返送時に、①お名前 ②ご住所 ③連絡可能なお電話番号 ④振込先の金融機関名 ⑤支店名 ⑥口座種別(普通もしくは当座) ⑦口座番号 ⑧口座名義(フリガナ) を記したメモをご同封ください。
※書類受付後、3週間以内を目途にお振込みいたします。

【郵送先】
〒990-0828 山形市双葉町1-2-38 やまぎん県民ホール内
山響チケットサービス チケット払い戻し係 宛

②現金での払い戻し
山響事務局窓口で承ります。(月・水・木・金曜日 午前10時~午後5時)
チケットをお持ちの上、ご来局ください。
※やまぎん県民ホールは、南口の守衛室前からご入館いただけます。無料駐車場はございませんので、当団の指定駐車場「山形駅西口駐車場」(リッチモンドホテル隣、サービス券あり)をご利用ください。
※やまぎん県民ホールは、毎週火曜日が休館日となりますのでご注意ください。お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。
※ご来局の際は、マスクの着用をお願いいたします。

ご不明な点は、下記までお問合せください。
【山響チケットサービス】TEL:023-616-6607(土・日・祝日を除く10:00~17:00)


<大阪公演についてのお問合せ>
KCMチケットサービス
TEL:0570-00-8255(平日10:00~18:00、土10:00~15:00)

<東京公演についてのお問合せ>
ジャパン・アーツぴあ
TEL:0570-00-1212
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