山響からのお知らせ

ご来場時の新型コロナウイルス感染症予防対策のお願い(10/16更新)

2020/10/16

山形交響楽団では、このたびのイベント開催制限の緩和に伴い、感染症対策をより一層徹底してまいります。
様々な制約の中でお客様にはご不便・ご負担をお掛けいたしますが、皆様に安心して公演をお楽しみいただけるよう、ご来場の際には、以下の感染予防対策へのご協力をお願いいたします。
楽団一同、会場で皆様とお会いできますことを心より楽しみにしております。


《会場内での対策》

●入場時に検温を行います。37.5度以上の方は入場をお断りさせていただきます。
●ホール入口に消毒用アルコールを設置いたします。ご入場前に手指消毒にご協力ください。
●入場時は、スタッフとお客様の直接接触機会を減らすため、お客様ご自身でチケットのもぎりをお願いいたします。またプログラム等も手渡しはいたしません。会場内に置かれている冊子をお持ちください。
●CD・前売チケット・飲食物等の販売およびクロークサービスは、ロビーでのお客様の密集を防止する為、基本的には中止といたします。
●ロビーコンサート、終演後の交流会・サイン会は、ロビーでのお客様の密集を防止する為、中止させていただきます。
●スタッフは事前に検温を行い、マスク(担当業務に応じて衛生手袋やフェイスシールド等)を着用し、手指を消毒したうえで接客いたします。
●ホール内およびロビーについては、十分な換気を行います。休憩時間は通常より長めに設ける場合があります。
●開場前、開演中は、ホール内の手すり、ドアノブ等、お客様が多く触れる部分に定期的に消毒を行います。


《お客様へのお願い》

1. お客様には、ご来場前にご自身で検温を行っていただくとともに、以下のお客様につきましてはご来場をお控え頂きますようお願いいたします。特に重症化リスクの高いお客様(高齢者や既往歴のある方)については慎重な対応をお願いいたします。

●平熱と比べて高い発熱がある方
●咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐の症状がある方
●新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある方
●過去2週間以内に政府から入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方

2.感染防止策にご協力をお願いいたします。

●会場では「3密」を避ける行動をお願いします。入退場時およびロビー・ホワイエでは、お客様同士の十分な間隔(1m以上)を確保してください。
●会場内ではマスクを常時着用し、咳エチケット、こまめな手洗い、手指消毒にご協力ください。不特定多数の方が触れる場所に触れた場合には、手洗いまたは手指の消毒を行うとともに、お客様ご自身の手で不用意に目・鼻・口を触らないようご注意ください。また、マスクを着用していないお客様のご入場はご遠慮いたただきます。マスクをお持ちでないお客様はスタッフまでお知らせください。
●チケット右側の半券(裏面)に、ご来場のお客様の氏名と電話番号をご記入ください。必要に応じて、来場者情報を保健所等の公的機関へ提供する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
●出演者へのプレゼントや花束等はお預かりできません。出演者への面会や、楽屋入待ち、出待ちにつきましてもお控えくださいますようお願いいたします。
●ブラボー等の掛け声はお控えください。また、開演前、終演後の際も、極力会話を避けるようご協力をお願いいたします。
●入場時の混雑を避けるため、原則として開場時間を通常より長い1時間としておりますが、感染防止策の実施により、通常よりもご入場にお時間を頂戴することが予想されます。どうぞ、お時間に余裕を持ってご来場いただきますようお願いいたします。
●終演後は、混雑を避けるため、時間をずらしていただき、他のお客様との距離を保ちながらご退席くださいますよう、ご協力をお願いいたします。また、交通機関や飲食店等の分散利用や、公演前後の交通機関利用時における感染防止に努めていただくようお願いいたします。

《その他》

●ご入場者と座席の確認ができるよう、原則として全席指定席といたします。
●ガイドラインに従い、舞台と客席が2m以上(声楽の場合5m以上)の距離を保てるよう、一部の席の販売を中止いたします。
●体調が優れないお客様には、チケットの払い戻しをいたします。
●新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)を利用くださいますようお願いいたします。
ダウンロードはこちらからhttps://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html


《お問合せ》
山響チケットサービス TEL 023-616-6607(土・日・祝日を除く10時~17時)
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